1) Protección de datos de carácter personal según la LOPD

 

· En aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, TITBIT informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios OFRECIDOS. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de márqueking y publicidad. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta o bien en cumplimiento de una obligación legal.

La empresa adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: hola@titbit.tv o en la dirección: Rambla Catalunya 14, 1º2ª, 08007 Barcelona.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a TITBIT.

·Finalidad del tratamiento de los datos personales: ¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales? Sus datos de carácter personal que recabamos a través de nuestra página WEB serán tratados con la finalidad de mantener la relación contractual , así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio; así como al envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en la página web

La oposición al envío de comunicaciones comerciales puede realizarse por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente. Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

· ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión. Durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. Legitimación: El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo: 1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Titbit.tv S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.

. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto. En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios. Destinatarios: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Titbit.tv S.L., salvo obligación legal. Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación: (ENCARGADO) Arnau Seix, con domicilio en Rambla Catalunya 14, 1º2ª, NIF/CIF nº B67552638 presta servicios de producción de vídeos. Puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de la compañía en el siguiente enlace: Titbit.tv

 

 

2) Datos recopilados por usuarios de los servicios.

 

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, TITBIT no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

 

 

3) Retención de datos en conformidad a la LSSI .

 

TITBIT informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

 

 

4) Derechos propiedad intelectual

 

TITBIT es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada. No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web Titbit.tv sin el consentimiento previo y por escrito de TITBIT.

 

 

5) Propiedad intelectual del software

 

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por TITBIT, aun siendo gratuitos y/o de disposición pública. TITBIT dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software. El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos, si fuera el caso. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de TITBIT, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Titbit.tv S.L., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

 

 

6) Propiedad intelectual de los contenidos alojados

 

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por TITBIT y, en particular de:

• La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
• La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Titbit.tv S.L., resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
• Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
• La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
• La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado. El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores.

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.

El usuario indemnizará a TITBIT por los gastos que generare la imputación en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.

 

 

7) Protección de la información alojada.

 

TITBIT realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por TITBIT, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a TITBIT.

 

 

8) Comunicaciones comerciales

 

En aplicación de la LSSI TITBIT no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Titbit.tv S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Titbit.tv que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
Para eliminar tu cuenta de usuario de la web de Titbit.tv, envía un email a hola@titbit.tv indicando la petición de baja.

 

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA. NORMAS GENERALES

 

PLAZO DE ENTREGA: 15 días, que comenzará a correr a partir del día en que se firme el contrato de venta, y sean cumplidas las condiciones previas convenidas, salvo que se hubiera fijado una fecha determinada para la entrega del servicio contratado, en cuyo caso, y una vez cumplidas igualmente las condiciones previas, se respetaría la fecha prefijada.

 

Es nuestro interés el cumplir con los plazos indicados, e incluso adelantarlos si fuera posible, pero si por causa de fuerza mayor, (incendios, inundaciones, huelgas, falta de fletes, falta de primeras materias, falta de material y/o información por parte de cliente, tardanza en obtención de permisos, retrasos en transportes, actos de guerra, etc), no se pudiera cumplir con el plazo de entrega, no dará derecho al comprador para anular su compromiso, exigirnos responsabilidad, ni a indemnización alguna por tal concepto.

 

PRECIO: Se entienden netos impuestos a parte.

 

PAGO: Salvo pacto en contrario reflejado en el contrato de venta, nuestras condiciones son las siguientes: 50% del importe total a la firma del contrato, 50% del importe total a la entrega de lo encargado.

 

PROPIEDAD DEL SERVICIO: El vendedor se reserva el dominio del servicio vendido hasta el pago completo del precio de venta, intereses y otros gastos eventuales en caso de demora en el pago; salvo aquellos derechos de imagen o propiedad intelectual en cuanto a la parte irrenunciable.

 

COMPETENCIA JURISDICCIONAL Y PLEITOS: En caso de litigio, los únicos Tribunales competentes serán los de Barcelona, a cuya jurisdicción se someten las partes, con renuncia al fuero propio.

 

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

 

Atendido al tipo de servicios que ofrecemos no se admiten devoluciones ni cancelaciones una vez iniciados los trabajos contratados.

 

En Barcelona, a 15 de mayo de 2020